Privacybeleid Dutch SEO Academy

Laatste update: 17 December 2025

Dit privacybeleid is van toepassing op de website dutchseocourses.com en de diensten van Dutch SEO Academy, gevestigd aan Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland. Wij respecteren de privacy van onze bezoekers en verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante Nederlandse wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Dutch SEO Academy, bereikbaar via:

E-mailadres: [email protected]
Telefoon: +31 20 808 3210
Adres: Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland

Voor privacygerelateerde vragen kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: naam, bedrijfsnaam, functie
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
Inhoud van communicatie: berichten die via formulieren of e-mail worden verzonden
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, tijdstempels en klikgedrag
Gebruik van diensten: voorkeuren voor trainingsmodules, intake-informatie en feedback

Wij vragen geen bijzondere persoonsgegevens en verzoeken je dergelijke informatie niet aan ons door te geven.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en verwerken van intake-aanvragen (uitvoering overeenkomst of precontractuele fase)
Het voorbereiden en leveren van trainingen, coaching en documentatie (uitvoering overeenkomst)
Het verbeteren van onze website en diensten via analyse van gebruiksgegevens (gerechtvaardigd belang)
Het waarborgen van de veiligheid van onze infrastructuur via Cloudflare (gerechtvaardigd belang)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve bewaarplichten

Wij gebruiken gegevens uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij we jouw expliciete toestemming hebben ontvangen voor aanvullende gebruiksdoeleinden.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Formulierinzendingen en communicatie: maximaal 24 maanden na laatste contact
Klantadministratie: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht
Analysegegevens en logs: maximaal 12 maanden, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Derden met wie wij samenwerken:

Hosting- en infrastructuurproviders (inclusief Cloudflare) voor beveiliging, caching en beschikbaarheid
E-mail- en communicatiediensten voor het verwerken van berichten
Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

6. Cloudflare

Onze website maakt gebruik van Cloudflare voor beveiliging, prestatie-optimalisatie en DDoS-bescherming. Cloudflare kan technische gegevens (zoals IP-adressen) verwerken om verkeer te filteren en caching toe te passen. Gegevens kunnen tijdelijk via servers buiten de Europese Economische Ruimte worden geleid, waarbij Cloudflare passende waarborgen toepast. Voor meer informatie verwijzen we naar de privacyverklaring van Cloudflare.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:

Versleutelde verbindingen (HTTPS)
Toegangsbeheer en autorisatie op basis van functies
Regelmatige updates van systemen en software
Monitoring via Cloudflare en serverlogs

Bij een vermoeden van misbruik of datalek vragen wij je direct contact met ons op te nemen.

8. Rechten van betrokkenen

Je hebt de volgende rechten:

Recht op inzage in je persoonsgegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van gegevens (onder voorwaarden)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen. Bij twijfel over je identiteit kunnen we om aanvullende informatie vragen.

9. Klachten

Voor klachten over ons privacybeleid kun je contact opnemen via [email protected]. Kom je er met ons niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving wijzigt. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij bestaande relaties actief.